Zusätzlich in der reduzierten Kaution 3 enthalten sind:

• Glasschäden
• Ein (1) beschädigter Reifen
• Verkehrsunfälle ohne Fremdbeteiligung (Fahrlässigkeit ausgenommen wie z.B. Geschwindigkeitsüberschreitungen und Alkohol am Steuer)
• Unterbodenschäden

Hinweis: Die reduzierte Kaution 3 kann nicht mit der Europäischen „Voll Kasko“ oder „Volles Risiko“ Versicherung, in der alle Schäden unabhängig von der Ursache oder Schuld abgedeckt sind, verglichen werden.

Diese beinhalten Unfälle, bei denen sich das Fahrzeug durch Kontrollverlust überschlägt oder das Fahrzeug beim Rückwärtsfahren gegen einen Baum prallt. Verkehrsunfälle ohne Fremdbeteiligung sind Unfälle, bei denen keine Dritte Partei involviert ist.

In der oben beschriebenen Versicherung sind Schäden abgedeckt, wenn:

• es sich um einen Verkehrsunfall handelt bzgl. der Definition des Versicherungsunternehmens;
• es sich nicht um Fahrlässigkeit handelt;
• es sich nicht um eine Situation handelt, die Ausschlüsse betrifft, z.B. Reifen bei Reduzierter Kaution 2

Die Definition eines Verkehrsunfalls gemäß Versicherung lautet: ein Unfall in dem ein anderes Fahrzeug, ein Fußgänger oder ein Tier verwickelt ist.

Hinweis: Ein Unfall ohne Fremdbeteiligung, wie z.B. das Überschlagen des Fahrzeuges, ist bei der Kaution 1 und 2 nicht versichert, auch nicht wenn der Fahrer einem Tier ausweicht.

Von Fahrlässigkeit wird gesprochen, wenn der Fahrer und/oder die Beifahrer sich nicht an das Gesetz oder die Allgemeinen Bestimmungen halten. Hier ein paar Beispiele, bei denen das Versicherungsunternehmen nicht für entstandene Schäden aufkommt:

• Wenn betrunken oder unter dem Einfluss von Alkohol gefahren wird
• Wenn zu schnell gefahren wird (siehe Geschwindigkeitsbegrenzung)
• Wenn eine rote Ampel überfahren wird
• Wenn durch Wasser/Sumpf gefahren wird, obwohl der Wasserstand höher als die Achse des Fahrzeuges ist
• Bei falscher Anwendung von Kupplung, Getriebe und Motor des Fahrzeuges

Schäden die nicht vom Versicherungsunternehmen übernommen werden:

• (Brand)Schäden, die durch Zigaretten, Streichhölzer oder Feuerzeuge usw. entstanden sind
• Schäden, die durch Stehen auf dem Dach des Fahrzeugs oder der Motorhaube entstanden sind
• Schäden, die das Überschlagen des Fahrzeugs betreffen, sofern kein Dritter involviert ist (eingeschlossen in der reduzierten Kaution 3)
• Beschädigtes Glas und Fenster (eingeschlossen in der reduzierten Kaution 3)
• Beschädigte Reifen (1 Reifenschaden eingeschlossen in der reduzierten Kaution 3)
• Schäden, die durch das Befahren von Wasser entstanden sind
• Schäden durch Sandstürme
• Schäden an persönlichen Gegenständen
• Schäden, die durch die falsche Anwendung der Gangschaltung oder des Getriebes entstanden sind

In bestimmten Gebieten ist der angebotene 24-Stunden-Sicherungsdienst nicht gültig, da diese Gebiete oft schwierig zu erreichen sind. Natürlich wird sofort Hilfe losgeschickt, doch es kann etwas länger als 24 Stunden dauern, bis diese bei Ihnen ankommt.

Diese spezifischen Gebiete sind in Namibia das Kaokoland und Buschmannland, in Botswana alle Nationalparks und ihre umliegenden Gebiete, ganz Simbabwe, Sambia, Mosambik und Malawi. Eine reduzierte Kaution kann nicht für Fahrten durch Simbabwe, Sambia, Mosambik und Malawi gebucht werden.

Sollte eine Reduzierte Selbstbeteiligung für Reisetage in Namibia/Botswana gebucht worden sein, werden die Tage, die Sie in Simbabwe, Mosambik, Sambia und Malawi verbringen, nicht berechnet. Die Reduzierte Kaution wird Ihnen für diese Tage zurückerstattet, soweit Sie ein Nachweis in Form eines Stempels im Reisepass vorlegen können.

Bei Diebstahl ist ein Fahrzeugs nur dann versichert, wenn der Kunde sich verantwortungsvoll gezeigt hat. Dies bedeutet, dass Sie darauf geachtet haben, dass das Fahrzeug verschlossen war und Sie alle Schlüssel, die Ihnen zuvor ausgehändigt wurden, zurückgeben können. Der Raub eines Fahrzeugs, wenn also das Auto mit Gewalt aus Ihrer Obhut gestohlen wird, stellt eine Ausnahme dar.

Das Minimalprofil der Reifen beträgt 6mm (3mm für Ersatzreifen). Reifenschäden sind nicht versichert (außer bei der reduzierten Kaution 3). Damit die Reise im Falle einer Reifenpanne fortgesetzt werden kann, kann der Reifen repariert oder ersetzt werden.

Da keine reparierten Reifen akzeptiert werden, muss der beschädigte Reifen bei der Fahrzeugrückgabe bezahlt werden. Es wird nur der Restwert des Reifens belastet, hierfür wird das Restprofil des beschädigten Reifen gemessen. Wurde der kaputte Reifen unterwegs vom Kunden ersetzt, bekommt er den Differenzbetrag bei der Fahrzeugrückgabe erstattet. (Hierfür bitte den kaputten Reifen zurückbringen)

Falls Sie in einen Sandsturm geraten sollten, bitte das Fahrzeug anhalten oder eine geschützte Stelle suchen. Falls dies nicht möglich ist, kann ganz langsam weitergefahren werden. Sandsturmschäden sind nicht von der Versicherung gedeckt. Sandstürme kommen bei Ostwind an der Küste oder im Sossusvlei in den Wintermonaten vor.

Bei einem Unfall oder Diebstahl wird ein vollständiger Polizeibericht verlangt. Wenn bei einem Unfall die Möglichkeit besteht Fotos zu machen, ist dies immer hilfreich.

Bei Pannen aufgrund von mechanischen Fehlern trägt die Autovermietung die Abschleppkosten. Im Falle eines Unfalls oder sonst verursachten Schäden, gehen die Abschleppkosten zu Lasten des Kunden.

Die Verwaltungskosten, oder auch Bearbeitungsgebühren, gehen im Zusammenhang mit einem Versicherungsanspruch oder Schäden zu Lasten des Mieters.

Bei einigen Reiseversicherungen ist es möglich, eine zusätzliche Versicherung für Schäden an Mietfahrzeugen abzuschließen, die nicht in der Standardversicherung des Autovermieters enthalten sind. Einige Kreditkartenunternehmen bieten diese zusätzlichen Versicherungen an. Wir empfehlen Ihnen, sich vorab zu informieren, falls Sie diese nutzen möchten.

Für weitere Informationen lesen Sie bitte die Versicherungspolice sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Autovermieters.